Polityka prywatności

 Dane osobowe i bezpieczeństwo

1. Administratorem danych jest ALIA LINGERIE Sp. z o.o.
Dane klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO

  • Pełna nazwa firmy: ALIA LINGERIE Sp. z o.o.
  • Adres: ul. Józefa Dietla 7, 31-070 Kraków
  • NIP: 6762705825
  • REGON 543125356,  KRS 0001203125
  • E-mail kontaktowy alia.lingerie.pl@gmail.com

    Polityka prywatności sklepu internetowego ALIA LINGERIE

    Adres sklepu: https://alialingerie.pl/

    2. Cele przetwarzania danych

    Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

    1. Realizacja zamówień w sklepie internetowym.
    2. Obsługa konta klienta.
    3. Obsługa płatności online oraz przekazanie danych operatorom płatności.
    4. Wysyłka newslettera (jeśli wyrażono zgodę).
    5. Realizacja obowiązków wynikających z prawa (księgowość, podatki).
    6. Marketing produktów własnych.
    7. Zabezpieczenie i dochodzenie ewentualnych roszczeń.

    3. Kategorie danych

    Przetwarzamy dane dobrowolnie przekazywane przez klientów:

    • imię i nazwisko,
    • adres dostawy,
    • numer telefonu,
    • adres e-mail,
    • dane do faktury (NIP),
    • dane dotyczące płatności.

    4. Podstawy prawne przetwarzania

    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja zamówienia,
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,
    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter).

    5. Odbiorcy danych

    Dane mogą być przekazywane:

    • firmom kurierskim,
    • operatorom płatności (np. Przelewy24),
    • firmie hostingowej,
    • biuru księgowemu,
    • firmom IT obsługującym sklep.

    Nigdy nie przekazujemy danych osobowych podmiotom nieuprawnionym ani nie sprzedajemy danych.

    6. Czas przechowywania danych

    • dane związane z zamówieniami – 5 lat (wymogi podatkowe),
    • dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
    • dane konta – do usunięcia konta przez klienta.

    7. Prawa użytkownika

    Klient ma prawo:

    • dostępu do danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wycofania zgody w dowolnym momencie (np. newsletter).

    W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem: alia.lingerie.pl@gmail.com.

    8. Cookies

    Strona korzysta z plików cookies w celu:

    • działania funkcjonalności sklepu,
    • analityki (np. Google Analytics),
    • personalizacji treści i reklam.

    Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

    9. Bezpieczeństwo danych

    Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub zniszczeniem.

    10. Kontakt

    W sprawach związanych z prywatnością prosimy o kontakt:

    📧 alia.lingerie.pl@gmail.com

    📞 +48 735 408 557